稻盛和夫的經營哲學:不愧於他人

今天要認識一個日本人,稻盛和夫。

每個人對「成功」的定義可以有所不同,稻盛和夫對成功的定義是滿容易就達成的。如果對成功的定義是:「要有效率的賺到很多錢的」,很多人會建議:到魚多的地方去釣魚。從現在的結果來看,電信業是一個魚很多的地方,但是要在1984年的那個年代要把大把的錢拿去燒,似乎很有勇氣。

活著現代的我們,因該要去做什麼好?因為對那些事情充滿熱誠?

不管有沒有找到自己的熱衷的事情,對每天準備發生的事都要心懷善念,盡力而為,然後認真過每一天、快樂過每一天。


稻盛和夫是日本企業家,京瓷、第二電電創辦人,現為日本航空名譽會長、公益財團法人稻盛財團理事長。 維基百科


稻盛和夫,年輕時曾經窮困潦倒,後來白手起家,創辦「京瓷」企業,帶動世界級的陶瓷熱潮,爾後又跨足電信通訊業,創立「第二電電」,後來合併了國際電信電話公司與日本移動通信,成為日本第二大規模的電信公司。稻盛和夫說:「成功,是因為我擁有哲學。」。


稻盛和夫於1932年出生於日本鹿兒島一個貧窮而又虔誠的佛教家庭。父親是印刷工人,一天賺的錢不夠養家,不得不做些副業,每天都忙到深夜12點。1945年報考鹿兒島一中失敗,他又感染了肺結核。當時肺結核還無藥可治,死亡率極高,稻盛的叔叔和嬸嬸皆因肺結核去世。當時正在發燒中的稻盛情緒低落到了極點,13歲的他就開始在死亡的威脅和恐懼裡顫抖。鄰居大嬸為激勵他活下去的勇氣,給了他一本書《生命的真諦》。因為家裡窮,稻盛一直沒有看過課外書,這是第一本他看到的課外書。從書中他看到了影響他一生的辭彙──「災難心相」,並在其自傳《活法》一書中說到:「災難是自己招來的,因為自己的心底有塊吸引災難的磁石。要避免災難就要先除去這塊磁石,而不是對別人說抱怨的話。」「把痛苦說成不幸是錯誤的,人們應該知道對於靈魂成長來說,痛苦有多麼重要。」。

人生就是磨練靈魂、心靈的道場。因為心懷善念,行善助人,命運就朝向好的方向轉變。經過磨練的美麗心靈,描繪的願望也可以帶來精采的人生。稻盛和夫對於他的成功謙虛地說道:「印度梵文中有這樣一句格言:『偉人的行動之所以能成功,與其說是靠他行動的手段,不如說是憑藉純粹的心靈』。」換言之,必須自問「是否出於私心」,隨時檢視自己是否以任性的心態、自我為中心的發想來發展事業。他堅定地相信:只要動機和執行過程是良善的,那麼,結果根本無庸置疑,一定是成功的

1984年適逢日本施行電信自由化,在稻盛和夫的主導下,京瓷與三菱商事SONYSECOM等大型企業合資成立「第二電電」(DDI),即現今日本三大電信業者之一的KDDI

稻盛和夫認為最重要的事情,就是他所擁有的思考方式、哲學是正確的:

只要擁有不愧於他人的哲學,不管是誰都能夠獲得成功。

在通訊事業開放自由經營以前,日本的通話費用非常高昂,一般民眾都感到十分困擾。由於稻盛和夫很久以前曾經在美國工作過,所以了解美國的通訊費用遠比日本來得便宜許多。

在美國,就算從西部的加州打電話到東部的紐約通話許久,電話費仍然十分低廉。相對的,若是在日本,哪怕只是出差從東京打公共電話回到位於京都的總公司,也必須將一百、兩百日圓換成十元硬幣,不斷投入電話機裡才能維持通話。對這種電信通訊事業由於為單一企業所獨占的現象,國民為此負擔很重,因此稻盛和夫決定設立第二電電。

對於這個決定,不僅稻盛和夫自己覺得無謀,周圍的人當然也主張,「稻盛先生或許在陶瓷的領域上確實是一個優秀的技術人員,但對於電信通訊的技術完全一無所知。這樣的挑戰必然以失敗收場。」

有人說京瓷之所以成功,是因為稻盛和夫的技術很優秀,或是因為跟上時代潮流,但稻盛和夫認為事實並非如此。成功,是因為我擁有哲學 。但口說無憑,大談哲學也不會有人相信,因此稻盛和夫打算設立一家名叫第二電電的通訊公司來證明他的哲學是對的。

對於通訊事業,稻盛和夫既沒技術也沒知識,擁有的就只有經營哲學。光憑著經營哲學真的能夠使這個事業成功,倘若成功的話,我們就能證明哲學在經營上有多麼重要。

當時由於京瓷公司獲利而存了許多存款,稻盛和夫對幹部們說,希望使用公司其中的 1000 億日圓創業,如果花了這麼多費用還不成功,那麼就撤退。最後,結果如各位所知,第二電電獲得了傲人的成功。


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