自己設計問卷

自從科技和網路發達後,古時候的紙本問卷現在也電子化了。現在台灣常見的2個問卷系統是Google表單和SurveyCake。

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這2套系統真的方便,有問卷需求的人大多情況下使用免費的服務就可以滿足需求。使用公共的服務有優點。

  • 在硬體上:不需要有自己的網頁伺服器和支付網路頻寬使用費用。
  • 在軟體上:不需要自行開發和維護問卷系統。

上列的優點,在某些特定的情況下也會是缺點。例如:

  • 如果你想統計的資料內容不想公開給第三方的公司(例如:Google 和 SurveyCake)以避免被外流。
  • 如果你的網站不想另開視窗到第三方的公司,而且或不想使用iframe方式 embed 問卷。

今天要分享如何透過WordPress完成自己設計問卷,其實滿簡單的,在WordPress網站後台點一下「外掛」(Plugins),安裝一個問卷(survey)的外掛即可,目前查詢出來較熱門的4個問卷外掛如下:

Max 比較了一下 Formidable Form (Lite) 和 WPForms (Lite)。

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附註:Lite = 只提供基本功能的免費版

明細匯出功能比較:

  • QSM 要付費的版本才有「匯出」(Export Result) 功能。
  • WPForms (Lite) 免費版,也沒有匯出功能,使用者填完的問卷可以透過SMTP方式寄給管理者。
  • Formidable Form (Lite),有提供匯出功能。

沒有匯出的功能,真的有點麻煩,沒辦法做統計、過濾和分析。Max推薦使用線上的 Google 試算表 (Excel):
https://docs.google.com/spreadsheets/u/0/?usp=sheets_web

操作介面比較:

  • WPForms 和 Formidable 在很多的設計、概念或細節都長的一樣,大多都設計的滿易懂的。
  • WPForms 在欄位的拖曳移動比Formidable流暢,操作上可以少點擊一個「移動」的圖示。
  • WPForms 的「輸入內容防呆」、「提示訊息的客製化」也就是方便中文化做的比較好。

Max使用心得:

1:Formidable 在設計問卷時要常點右上角的Update, WPForms 要點 Save。

2:Formidable 和 WPForms 在欄位內容值為「數字」時請使用 Number 欄位形態,會比預設的 Text(單行文字)好一點。

3:Formidable 和 WPForms 在下拉框(Dropdown)或單選(Radio Buttons) 裡有批次大量輸入選項(Bulk Edit Options)的功能很方便。

4:Formidable 和 WPForms 都沒有提供Radio Buttons 遇到多選為「其他」並允許使用者輸入其他值的這種選項。替代解法是再多加一行 Text 格式的欄位。

WPForms 有很貼心地提供 Condition 的功能,可以自動先隱藏該其他的輸入框,遇到 Radio 或 Dropdown Options 值為某個情況時,才顯示該欄位。

像這個的 javascript 或 jQuery 寫起來其實2~3 行就解決了,如果是使用 Formidable 在網站裡多加一段 javascript 應該不難,只是有一點點花時間。

結論:

WPForms 的美編和功能相對都較好,如果是不想付費又想有匯出功能應該就是選擇 Formidable 或者是使用其他非官方授權的外掛。

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